速递物流揽投站经理岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
揽投站经理
揽投站
岗位序列
直接上级
操作序列
市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
3
４
５
６
７
8
9
10
价值领域主要职责/活动
承担揽投站的经营指标任务完成情况
负责揽投站的内部生产及车辆行驶安全管理
负责揽投站各项业务运行质量管理
负责揽投站揽投、客服、查询等服务质量管理
负责揽投站所服务区域的市场开发
负责揽投站所服务区域的市场客户及用邮情况日常调查及开发
负责揽投站服务区域内业务大客户的维护、管理和监控大客户的
收入完成情况
负责揽投站服务区域内客户营销、业务营销的策划实施
经营管理
安全管理
质量管理
服务管理
市场开发
市场调查
重要客户维护
营销策划
环境卫生管理负责揽投站工作专场的卫生管理
考勤管理负责揽投站所有工作人员的日常考勤管理
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的组织协调、领导能力
具有较强的管理能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
速递物流营销员（客户经理）岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
速递物流营销员（客
户经理）
营销部
岗位序列
直接上级
营销序列
市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
２
3
4
5
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7
８
9
１0
价值领域
客户开发
客户维护
市场调查
营销策划
主要职责/活动
负责用邮市场开发并承担营销收入指标
负责职责范围内客户的维护和管理
负责职丙范围内用邮业务客户的市场调查
负责开发项目的营销策划和管理
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的营销能力
具有良好的沟通能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
速递揽投员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
揽投员
北地、南地、石桥子
揽投站
岗位序列
直接上级
操作序列
揽投站经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
３
4
5
６
7
８
9
价值领域
揽收
投递
客户开发
客户维护
客户信息收息
主要职责/活动
承担出口国内、国际、电子商务、代收货款特快邮件的上门揽收
工作
承担进口国内、国际、电子商务、代收货款特快邮件的投递工作
承担所辖片区新客户的开发职责
承担所辖片区内用邮客户的维护工作
承担所辖片区内有用邮需求客户信息的收集工作，对揽投站的客
户开发工作提供用邮客户信息。
交通工具维护负责本人使用的交通工具的日常维护和保养
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的营销能力
具有良好的沟通能力和服务意识
具有较强的责任心
高中及以上学历政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
物流揽投员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
揽投员
物流部
岗位序列
直接上级
操作序列
物流部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
１
2
3
4
5
6
７
８
9
１0
１1
价值领域
揽收
投递
客户开发
客户维护
主要职责/活动
承担出口物流邮件的揽收工作
承担进口物流邮件的投递工作
承担物流客户的开发职责
承担物流客户的维护工作
客户信息收息承担有物流业务需求客户的信息收集职责
信息反馈负责投递物流邮件归班后信息反馈录入
交通工具维护负责物流揽投车辆的日常维护和保养
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的营销能力
具有良好的沟通能力和服务意识
具有较强的责任心
高中及以上学历政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
营业员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
营业员
北地站、南地站、石
桥子站
岗位序列
直接上级
北地站、南地站、石桥子
站经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
１
2
３
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5
6
７
8
9
10
价值领域
营业收寄
窗口投交
信息录入
查询接待
主要职责/活动
负责到窗口交寄邮件的收寄工作
负责留局候取邮件的窗口投交工作
承担揽投员归局邮件的信息录入工作
负责到揽投站咨询邮件收寄和查询邮件投递情况用户的接待工
作
系统欠费回收负责揽投站系统内客户欠费的追缴、回收工作
内务管理负责揽投站日常内部事务的管理
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的营销能力
具有良好的沟通能力和服务意识
具有较强的责任心
大专及以上学历政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
速递分拣员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
速递分拣员
内部处理中心
岗位序列
直接上级
操作序列
内部处理中心经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
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4
5
6
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８
9
10
1１
价值领域
交接验收
邮件开拆
邮件分拣
平衡合拢
现场清洁
主要职责/活动
负责进出口特快邮件的交接验收工作
负责进口特快邮件开拆工作
负责进出口特快邮件拣封发工作
负责进出口特快邮件的平衡合拢
负责生产场地日常的现场清洁
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的责任心
具有良好的身体素质
具有相关的工作经验
高中及以上学历政治面貌／
技能与经验
备注
审批人制定日期
物流配货员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
物流配货员
物流部
岗位序列
直接上级
操作序列
物流部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
3
４
5
6
７
8
9
10
价值领域
交接验收
邮件分拣、经
转
邮件配送
相关业务资料
整理
主要职责／活动
负责进口物流邮件的交接验收工作
负责进出口物流邮件的分拣及转口物流邮件经转
负责进出口大宗物流邮件的投递配送工作
负责投递清单、业务单式的归档整理
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识，了解相关法律法规知识
具有较强的责任心和营销能力
具有良好的沟通能力
具有相关的工作经验
高中及以上学历政治面貌／
技能与经验
备注
审批人制定日期
业务指导员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
业务指导员
市场部
岗位序列
直接上级
操作序列
市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
3
４
５
6
7
8
9
10
价值领域
业务指导
业务检查
质量监控
业务培训
主要职责／活动
负责速递物流业务操作的指导
负责速递揽投、营业收寄、同城业务处理的检查
负责地区运行质量的检查与监控
负责地区业务培训
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识，了解相关法律法规知识
具有较强的组织管理能力
具有良好的沟通、协调能力和语言表达能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
信息录入员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
信息录入员
北地站、南地站、石
桥子站
岗位序列
直接上级
操作序列
北地站经理、南地站经
理、石桥子站经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
２
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10
价值领域主要职责/活动
投递信息管理负责速递投递信息录入及录入质量管理
投递质量检查
负责速递邮件投递质量的检查和监督
平衡和拢
负责速递进出口邮件的每日平衡合拢
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识，了解相关法律法规知识
具有较强的责任心
具有良好的沟通、协调能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
揽收预处理员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
揽收预处理员
营业部
岗位序列
直接上级
操作序列
营业部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
3
４
5
6
7
8
９
10
价值领域主要职责／活动
收寄信息管理负责揽投员揽收的出口速递邮件的信息录入
收寄规格标准
检查
平衡和拢
同城邮件
礼仪服务
负责对揽投员揽收出口速递邮件规格标准检查
负责当日出口速递邮件结帐、平衡合拢
负责电子眼、户照、身份证等同城邮件的打印、封装、信息录入
工作
负责速递礼仪的受理及服务
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识，了解相关法律法规知识
具有较强的责任心
具有良好的沟通、协调能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
代收货款员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
代收货款员
市场部
岗位序列
直接上级
操作序列
市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
１
2
３
４
５
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7
８
9
１0
价值领域
报表管理
货款管理
账务管理
退回率监控
回款率监控
主要职责/活动
负责代收货款业务报表及统计
负责代收货款的收缴、汇总
负责代收货款的现金收付帐记录
负责代收货款业务的退回情况的日常监控
负责代收货款的回款收缴的管理和监控
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的责任心
具有良好的沟通、协调能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
档案员岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
档案员
市场部
岗位序列
直接上级
操作序列
市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
1
2
3
4
５
6
７
8
9
１0
价值领域
档案收集
档案整理
档案检查
档案归档
业务查询
赔偿管理
发票管理
主要职责/活动
负责地区现业和专业各类速递业务档案的收集管理
负责收集回的各类速递业务档案的归类整理
负责各类速递档案的复核与检查工作
负责地区速递档案档案管理规范归档备查
负责进出口异常邮件的查询
负责进出口丢失、损毁邮件的理赔
负责定额发票的请领
四、任职资格
学历
资质证书
知识了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较强的责任心
具有良好的沟通、协调能力
具备一定的相关工作经验
大专及以上学历政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
行政司机岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
行政司机
综合部
岗位序列
直接上级
操作序列
综合部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
１
２
３
4
5
6
7
8
9
１0
价值领域
驾驶服务
接送宾客
主要职责/活动
承担公司行政办公用车任务
承担外事接待接送宾客任务
交通工具维护
负责公务车辆的日常维护和保养
四、任职资格
学历
资质证书
知识汽车驾驶常识，车辆维修基本知识
具有较高的汽车驾驶技术
具有良好的沟通、协调能力和较强的责任心及服务意识
具备一定的相关工作经验
高中及以上学历政治面貌／
技能与经验
备注
审批人制定日期
营销策划岗位说明书
一、基本信息
岗位名称
所属部门
营销策划
市场部
岗位序列
直接上级市场部经理
二、岗位目的
三、岗位职责
序号
１
２
3
4
５
6
7
8
９
１0
价值领域
市场调查
市场分析
营销策划
经营分析
主要职责/活动
负责全地区速递产品需求市场调查
负责全地区速递市场需求的分析
负责对营销项目的策划
负责专业经营分析工作,制定阶段性发展意见,制作PPＴ,下发经
营通报;
■通过量收系统,逐日监控全省速递业务量收情况。
四、任职资格
学历
资质证书
知识
大学本科及以上学历
了解速递物流业务相关知识,了解相关法律法规知识
具有较高营销策划能力
具有较强的责任心和服务意识
具备一定的相关工作经验
政治面貌/
技能与经验
备注
审批人制定日期
本文发布于:2022-08-11 13:36:15，感谢您对本站的认可！
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