深度调查In-DepthInvestigation
警惕游走在法律边缘的虚假广告
文/本刊首席记者刘回春
“499元买手机,赠送600元
话费和手环式手表”,这是欧亚信
老人智能手机电视购物广告。
“电视广告宣传,499元买手
机,赠送600元话费和手环式手
表。收到货以后查看手机的配置
为:MT6737、运行内存2G、存储
16G。这手机使用时非常卡,打电
话都困难,根本就没办法使用,赠
送手环也是坏的。电视购物广告承
诺送600元话费,其实根本就不是
话费,而是购物软件上的虚拟
劵
”
云南省红河州徐文宽向《中国
质量万里行》投诉称,拨打欧亚信
售后总是没有人接听。商
家利用电视购物广告虚假宣传,利
用老年人不懂手机的特点,销售这
种已经过时、已经淘汰了的手机,
其实这种手机根本就不值多少钱。
有质量问题没有任何售后服务。
过搭摄影棚自制讲课视频的方法,
再以赠送米、油为诱惑,邀请老年
人观看视频并购买药物,以达到销
售保健品“神药”的目的。此案也
是浙江省查处的首起集团性、有组
织、有策划从事虚假宣传会销活动
的案件。
执法人员在检查现场发现,这
家公司经营场所内有专门用于视频
拍摄的摄影棚,用来制作产品宣传
授课视频。不同商品制作的授课视
频和PPT课件也不相同。在公司电
脑、笔记本、硬盘中发现多达2000G
容量的各种视频及课件材料。
“某些不良商家骗人的手段
一直在翻新,让人们防不胜防”,李
磊说。
在电视购物、健康产业虚假广
告泛滥,主要针对一些老年人。
而在房地产行业,郑州市消费
者安齐攀投诉说,郑州万科地产公
司在郑州市高新区开发的万科城小
世界,采用虚假广告诱惑引导消费
者,把写字楼包装成公寓,诱导业主
高达2000多户,涉及几十亿金额。
教育培训,聂振南2018年被北
京一线锦程(又名好好学)诱导报
考消防工程师考试,许诺包过,给
办理代报名服务。考试结束至今没
人再联系聂先生。据聂先生称统计
现以搜集证据176份,累计金额超
过200万。
汽车行业,太原郭先生是一
汽大众迈腾汽车车主。郭先生向反
映,一汽大众2018款迈腾330豪华
版汽车涉嫌虚假宣传。
“我于2018年9月11日在山西
一汽大众4S店购买了2018款迈腾
330豪华版汽车。购买车辆时销售
人员给我提供的该款车辆的宣传
材料,在彩页中有不同车型配置
说明;MIBGStandardPlus信息
娱乐系统:6.5英寸触摸彩屏(含
SD/Aux-in/USB接口/MirrorLink/
虚假广告无处不在手段翻新
李磊的父亲今年69岁,平时比
较注重健康养生,喜欢买一些保健
品。然而,最近一年来,他在购买保健
品的过程中已经被骗了不止5次。
浙江省宁波市海曙区市场监
管局通报了浙江盛世红瑞健康产
业有限公司涉嫌虚假商业宣传一
案,这家公司被150万元。其通
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2019年10月39相
真In-DepthInvestigation
CarPaly手机映射)这些功能是标
配。但是近期使用车辆时发现车
辆上并没有宣传声称的Aux-in接
口功能”
“我致电一汽大众
咨询,客服人员查询内部系统后确
认官方配置信息中含有Aux功能,
我同时在一汽大众官方汽车商城、
一汽大众天猫旗舰店核实均确认
官方对外宣传配置材料中含有该
功能;车辆没有配置该功能且销
售人员没有告知用户,官方也没有
修改错误”。
金融保险,宋先生称2019年5
月因资金周转,收到融360发的贷
款短信,被低息,易过等广告语误
导。2019年5月20日提交贷款申请,
25000元(分期12个月)。订单编号
中显示到账金额25000,还款金额
33986.52,利息和费用8986.52元。
宋先生多次客服沟通无果,
被告知贷款发下来就无法退回,无
法提前偿还贷款,必须按照订单还
款计划足额还款,如若逾期未还
款就爆通讯录,给身边的人打电
话,移交给催熟人员催收。
5月23日获得“你我贷”放贷款金额
深度调查
一些广告经营者、广告发布者受利
益驱使,特别是一些媒体单位受到
体制的制约,其收入来源主要依靠
开发广告资源,使得它们在刊登、
播放各类广告时迎合企业的不正
当要求,对广告审查把关不严,擅
自降低审查标准,为各类虚假违法
广告提供了生存空间。
虚假广告的表现形式,主要有
假冒性虚假、夸大性虚假、误导性
虚假形式。
假冒性虚假具体表现为:一是
伪造产品及服务,骗取邮购预订、
现场购买或中介服务费用;二是以
消费者、患者现身说法等形式,用