谈谈担任婚姻家庭调解员的几点体会

谈谈担任婚姻家庭调解员的几点体会

篇一：轴果纠纷优秀调解员推荐表1

丰县婚姻家庭纠纷优秀调解员推荐表

篇二：婚姻家庭调解工作室发展思考

婚姻家庭既是妇联工作的主体，更是妇联教育工作的主题。去年

以来，我市妇联会同市综治、司法等部门，立足基层，多措并举，人

民调解积极探索婚姻家庭纠纷调处工作的新思路、新方法，将妇联维

权其他工作与全市社会矛盾纠纷多元融合调处机制建设坎热县有机结

合，积极打造“娘家人”调处中心（调解室），实现了婚姻家庭类矛

盾纠纷及时调处、就地化解、源头解决。今年以来，我市“娘家人”

调解工作机构共受理调解婚姻家庭纠纷2547起，调解成功率达到99%，

充分发挥了婚姻家庭矛盾纠纷调解工作在促进社会和谐稳定方面的重

要作用。

一、主要经验做法

（一）依法规范运作，增强调解实效。首先是四队专业化。婚姻

家庭纠纷具有产业发展快、易激化、排查难度大、成因复杂等特点，

对庭长调解员的能力水平和调解方法、技巧几乎有很高的要求。各级

妇联组织能够根据新时期下婚姻家庭现状和调解工作要求，按照专兼

并重的原则加强队伍建设，“专”即专职人员、妇联干部、专职调解

员、聘用部分专业人士、退休司法工作者等，“兼”即志愿者、巾帼

志愿法律服务队伍等，多渠道招引调解力量，并通过业务培训、岗位

练兵、庭审观摩等多种方式，努力使庭长达到“四懂”和“四会”，

即懂方针政策、懂法律法规、懂调解技巧、懂众心理；会预防、会

调查、会调解、会制作调解文书，不断提升调解员的基本技能、工作

规范和整体实力。其次是教育工作规范化。各级绿苑纠纷人民调解委

员会、首批“娘家人”调解示范工作室统一按照“五有”（标示牌、

印章、记录簿、台账、调解室），“六统一”（标牌、印章、标识、

程序、制度、文书）标准规划布置。并上墙公布组成当次、调解工作

职责、调解程序、工作纪律及党务工作劳资纠纷当事人的权利义务等，

使妇联系统团市委人民调解组织规范有序。

（二）整合社会资源，实现联动联调。一是主动争取将婚姻家庭

纠纷调解组织建设纳入体系大调解全市之中，实行资源互补、信息互

通、业务互联、人员互助、工作互促、纠纷联调，形成各司其职、对

接有序、协作法律援助联动的婚姻家庭纠纷人民调解教育工作格局。

市妇联会同地市综治办，顶层设计好婚姻家庭调解工作的组织、协调、

推进、考核等一系列工作，将婚姻家庭纠纷的调解纳入大调解体系统

筹考虑。二是加强与司法部门的联系，共同推进纠纷人民调解组织建

设、业务对接，提高婚姻家庭纠纷调解的司法确认率。三是进一步提

高与法院系统司法调解的对接，共同做好诉前调解和诉中所调解，上

卷并对接好调解书的司法验证工作。税务四是加强与民政部门行政管

理调解的对接，共同做好纠纷在不同阶段的调解。对重大婚姻家庭纠

纷个案，通过会办会、联席会、专家会诊等形式，增强调解力量，最

大限度地发挥其道德社会外部性。

（三）坚持防调结合，提升整体水平。以加强纠纷调解工作为切

入点，坚持防调结合、以防为主的方针，将合同纠纷调解与普法宣传、

法律服务、法律援助、平安创建相结合起来。结合“六五”普法，利

用“三八”维权周、“6.26”禁毒日、“11.25”反家暴日、“12.4”

法制宣传日等重大时间节点，以广大主要包括平民众和家庭成员为

主要宣传对象，广泛传播宣传与婚姻家庭密切相关的法律法规，大力

弘扬倡导男女平等、互谅互让、圣阿穆县的家庭文化传统，引导广大

妇女众和家庭成员树立正确的婚姻观、家庭观及权利义务对等核心

理念的现代法治理念，不断提高家庭成员的法律素养和婚姻家庭关系

的能力。进一步畅通儿童诉求渠道，认真落实农村基层制度，着力加

强信访工作，加大对成因复杂、排查难度大、发展快、易激化的婚姻

家庭纠纷争执的调处力度。同时，在实践中不断探索、总结、提炼、

创新调解方法和途径，不断提高调解工作明显成效。

二、工作体会

首先，精神高度重视是做好婚姻家庭纠纷先决条件调解工作的前

提。在工作中，能够充分感受到，各级妇联社会团体组织主掌妇联维

权和婚姻家庭纠纷调解工作，尽管其他工作资源缺乏，但各级妇联能

够创新思路、开辟路径、想方设法、克服困难，有效解决紫苞场地纠

纷调解工作场所、人员、保障等问题。全市10个示范调解室，分别依

托妇联、法院、民政、县矛盾调处中心等机构建起

立；在调解室建立处理过程中，各级妇联做了少量沟通、协调工

作，也得到了各相关单位的积极支持。市委常委、政法委书记王加培

真的多次对此项工作表示肯定。

其次，推动多元参与是做好婚姻家庭纠纷调解工作的基础。在基

层调研投资过程中发现，各级婚姻家庭纠纷调解机构能够充分吸纳广

纳社会各方力量（退休妇联主席、政法干部，律师，村级社区负责人

等）担任人民调解员，参与婚姻家庭纠纷调解工作。调解能够充分发

挥这些调解员了解法律、熟悉政策、善于做众工作和妇女工作的优

势，及时发现有效地化解了大量婚姻家庭大量纠纷。

再次，推动机制融合是新机制做好婚姻家庭纠纷调解工作的保障。

“工业化时代注重精细分工协作，互联网、信息化转型期更强调融合

发展”，这一理念非常紧贴当前婚姻家庭矛盾纠纷调处机制建设。在

业务融合上，各级居多婚姻家庭调解机构坚持以人民调解为主线、以

《人民调解法》为基本法律依据，通过职能捆绑、业务共推、工作阵

地和信访资源共享，推动专业行业善后处理组织与县（区）、乡镇

（街道）、村（社区）矛盾调处中心（调解室）之间“条块融合”。

在机制融合上，各级综治组织将婚姻家庭纠纷调解工作纳入全市社会

矛盾纠纷多元融合调处机制建设体系，协同推进相关工作；各县区综

治办将婚姻家庭纠纷调解机构纳入业务机构奖惩和“以奖代补”范畴，

对成功化解的案件实行个案奖补，积极推动了调解质效的提升。

三、下一步工作打算

（一）进一步完善组织工作机制。围绕今年以来实施的各项工作

制度和实施意见，推动基层单位推动抓好管理工作落实，重点在着力

点完善社会各方力量有效、科学规范参与婚姻家庭矛盾化解规范化上

下功夫、求实效。积极推动地方镇村加大对妇联维权重和婚姻家庭矛

盾化解工作的重视和支持，推动建立矛盾纠纷化解购买服务机制，为

更好地提升降低调解质效提供有力保障。

（二）进一步提升工作质效。认真抓好各级婚姻家庭调机构的规

范化建设，根据实现乡村特点八个层面的特点，因地制宜地设置相关

机构、整合力量、落实保障，意志指导社会各方力量资源有力有序有

效地参与婚姻家庭纠纷调处，夯实基层从基础，维护社会稳定；建议

进一步发挥**维权热线的作用，通过在线受理、在线交办、网上督查、

网上宣传等形式，进一步提高热线提高的实效性和权威性，让基层

众特别老百姓是广大妇女更多地了解热线、依靠热线，维护权益、反

映诉求。

（三）进一步积极推动示范引领。联合市综治办，积极做好“娘

家人”示范调停室的选树、培育、推广工作。对首批10个示范调解室，

将在联合考评考核的基础上，适时予以命名表彰，并在经费上予以适

当奖补。在此基础上，我们将积极推动有序地推进“娘家人”示范调

解室建设，逐年培育、评选、表彰一批组织工作绩效突出的调解组织

和“金牌调解员”，并形成制度；实施召开现场推进会，向各县区和

市直部门展示、推广妇联系统推进婚姻家庭矛盾纠纷多元融合的经验，

推动全市社会矛盾纠纷调处内部矛盾水平提升。

篇三：关于婚姻家庭合同纠纷的论文

关于婚姻家庭纠纷的论文

关于婚姻家庭纠纷的论文

婚姻家庭纠纷多元化解机制建设是创新社会体制的基础工程，及

时妥善化解民事纠纷婚姻制度纠纷，也是风险保障正当权益妇女儿童

合法权益、降低离婚率、构建和谐婚姻家庭关系、维护社会平安稳定

这有助于的迫切需要，意义重大。2014年以来，**区妇联在省、市妇

联的领导和相关部门的配合支持下，积极探索，不断创新婚姻制度纠

纷人民调解工作机制，协同推进各类婚姻家庭纠纷的有效解决，取得

了一定的执行力，也存在不少问题和困难。下面我从三个方面汇报：

一、**区婚调委工作现状及成效

（一）现状：**区婚姻家庭纠纷调解协商委员会于2014年8月成

立，作为县域第一批试点，得到了省、市妇联的高度高度关注和支持，

省妇联主席杜亚玲和省妇联党组成员、副厅级纪检员郑丽东等领导先

后视察指导**区婚调工作。自成立以来，婚调培训基地坚持政府引导、

社会参与、公益服务的原则，以实现夫妻和睦、家庭和谐、社会稳定

为目标，运用社会工作的专业演算法，35名志愿调解员免费为全市家

庭提供支持免费调解服务。共招待接待调解婚姻家庭矛盾纠纷653起，

其中调和252起，没有一起因调解不负责任而矛盾激化导致矛盾激化，

社会反响很好。

（二）成效：一是部门联动好。区综治委牵头，区妇联、区司法

局、区民政局、区政务服务中心等部门三要协作力求与配合。人民检

察院区司法局认真开展调解员业务培训；区民政局婚姻登记处引导及

法律工作者备后；区政务服务处提供场地、办公用品、工作午餐；区

妇联负责婚调组织工作的代为宣传、指导和发展。二是专业调解好。

场地专业。婚调中心设休息厅、接待室、调解室。调解室中按照心理

咨询、婚姻调解的专业指示作了特别布置，取名“微语间”，让当事

人在温馨、放松、私密的环境下让接受调解。调解员专业。调解成效

的决定性因素是调解员队伍。35名符合调解员全部具备婚姻家庭咨询

师、心理咨询师资格。他们在心理咨询、婚姻家庭关系、亲子教育、

青少年素质教育等方面都有丰富的理论知识和实践经验，仰仗调解的

技能技巧。三是队伍建设好。区妇联理论指导婚调委在**市青年志愿

者协会网站注册成立**区婚调义工队。并通过方法工作协议的方式交

给**海威婚姻与家庭教育指导中心提供婚调服务，加强调解员的庭长

培训试点工作，制定了《志愿调解员服务岗位制度》、《志愿调解员

钻研制度》等>规章制度。建立，定期学习分享，交流调解

心得；聘请专业督导，探讨调解经验；评比优秀卷宗，评选优秀调解

员，大幅提升整体服务能力。四是延伸服务好。除了迎送在婚调中心

接待调解外，区妇联、区婚调委还联合举办了“和谐婚姻、幸福家

庭”50堂公益讲座活动，中会相继在全区各个层次各类人中进行。

注重或进行心理疏通和引导，适时为众解答婚姻家庭中的困惑与矛

盾，减少导致离婚的非主流因素。通过相关服务方式的创新，宣传了

婚调工作，传授绿苑了婚姻家庭和睦相处的方法，让更多的家庭受益。

二、目前存在的问题

**婚调工作开展近2年，虽然在实践探索中有亮点创新、有社会

效果，但确实还有些“单兵作战”的感觉，存在不少环境问题和困难。

（一）对婚调工作重视略嫌。一是个别领导和部门重视不够。个

别领导和部门认为婚姻调解可有可无，清官难断家务事，以致上如婚

调工作难以摆之上重要议事日程，甚至认为妇联没事事做得好，造

成婚调工作只能依靠妇联组织的少数调解员，在调解工作上难免出现

力不从心的现象。二是众关注不够。不少再婚对象认为“我们吵架

离婚关你们什么事”，不愿接受调解。而且觉得人民调解没有强制力、

调解工作起不了大作用，以致钱明奇出现矛盾纠纷时不是诉讼就是上

访，不愿接受调解，导致一些本来可以就地解决、就地化解的家庭矛

盾纠纷激化乃至升级。

（二）婚调组织监管机构建设薄弱。乡镇（街道）婚姻家庭纠纷

专业调解组织还建立；村（社区）再者的调解力量不足为力量提，更

谈不上专业人民调解。并且婚姻家庭纠纷的内内用隐性，调解的启动、

实施以及协议的敲定都取决于当事人的自愿，当事人任何一方在任何

均可以拒绝调解，调解工作的刚性缺乏，进一步增大了调解卡唐翁其

他工作的难度。

（三）婚调工作经费保障不足。经费保障不足，我区没有纳入财

政预算，很大程度上制约了婚调工作的开展。由于法制不收费，我们

**的婚调员都是志愿者，奉献爱心，没有任何补贴，主要包括原来说

的司法系统的“个案补贴”、“以奖代补”也没到位。如何让调解员

保持工作的主动性和积极性，如何发挥婚姻家庭纠纷人民调解的最大

效能是一个值得探究的问题。

（四）婚调资源精神力量整合不强。当时婚调委的试点方案是妇

联牵头，实力不强。其实公、检、法、司等都有做婚姻家庭即使纠纷

的调解其他工作，但都没有不会真正实现共享资源、联调联排，各相

关部门仍处于击鼓传花、单打独斗的局面。比如亦需民政的婚调也还

要挂牌，也还有工作要求。各部门负责人婚调力量到底怎样组合，各

自重点在哪里几乎不明确。

三、婚姻家庭纠纷多元化解机制建设的几点建议

为有效应对婚姻家庭民事纠纷人民调解工作面临的遭受新情况、

新问题，加强婚姻家庭纠纷多元化解机制建设的确值得我们深入思考，

勇于探索。以下几点建议或是请求：

（一）加强组织领导。请综治办牵头，明确公、检、法、司、民

政、妇联等成员单位在婚姻家庭纠纷基层单位多元化解机制建设中的

各自职责。定期召开联席会议，交流调解工作及统筹协调解决工作推

进中协调联动、效力衔接等问题，并制定相关制度，确保各项工作落

到实处。

（二）明确经费保障。相比而言其他成员单位，妇联的工作经费

相形见拙，但又承担着婚调委这个推进平台建设与发展。婚调委是司

法信访工作的补充，在区县级法制工作的工作预算在司法。请求省级

对婚调委经费保障予以明确到妇联或者明确对婚调委工作经费予以补

充或者大力推进推动政府购买此项服务。

（三）强化队伍建设。机关建立婚调员数据库，数据库人员管理

系统由个人强迫申请，经各级司法、民政、妇联共同审核通过之后后

才能加入。对婚调员姓名、性别、年龄、文化程度、身份、一般性联

系电话等基本内部信息进行建档。每年通过举办培训、以会代训等形

式，分批、分层次理论知识对婚调员开展知识更新。推行省、市、县

甲等婚调员等级评定机制，年底开展“调解能手、调解案例、调解委

员会”评优活动，加大宣传，有效提升婚调员组织工作积极性。

（四）发展网上婚调。要依托互联网+的思维，利用乡镇（街道）

综治中心和网格化办公平台，加强婚姻家庭纠纷调解工作电子政务信

息化建设，实现网上咨询、网上受理、网上调解“一站式”服务，满

足人民众对于安全可靠、高效化解矛盾纠纷的新要求，对立纠纷在

网上解决、正能量在网上聚合。

（五）加大舆论宣传。各成员单位要结合各自实际，通过召开会

议、发放宣传材料、网络宣传等形式，积极宣传完善婚姻家庭纠纷多

元化解机制的意义，大力宣传工作中好的经验做法和成功典型轻而易

举案例，引导广大众树立“家庭有矛盾先调解”的理念，为婚姻家

庭纠纷多元化解工作营造良好的社会。